LUMN FitSense™ – tai mūsų naudojama dizaino technologija, sukurta tam, kad ausų kištukai patogiai prisitaikytų prie ausies formos. Dėl lankstaus silikono jie priglunda švelniai ir yra sukurti patogiam kasdieniam dėvėjimui.

LUMN ausų kištukai tinka situacijoms, kai norisi mažiau triukšmo ir daugiau ramybės: miegui, darbui, koncentracijai, kelionėms, viešajam transportui, skrydžiams ar poilsiui. Jie taip pat gali būti naudingi motociklininkams, norintiems sumažinti vėjo ir aplinkos triukšmą.

Ne. Ausų kištukai sumažina aplinkos triukšmą, tačiau visiškai jo nepanaikina. Tai svarbu saugumui – kai kuriose situacijose vis tiek galite girdėti dalį aplinkos garsų, signalų ar kalbos.

LUMN sukurti taip, kad būtų lengvi, minkšti ir kuo mažiau juntami ausyje. Patogumas gali priklausyti nuo individualios ausies formos ir pagalvės, tačiau jų forma pritaikyta kasdieniam komfortui, įskaitant poilsį ir miegą.

LUMN ausų kištukai pagaminti iš minkšto, aukštos kokybės silikono. Medžiaga yra lengvai plaunama, patvari ir skirta daugkartiniam naudojimui.

LUMN gaminami iš minkšto silikono, neturinčio žinomų odos dirgiklių, todėl tinka daugumai žmonių su jautria oda. Jei turite ausų uždegimą, pažeistą odą, alergijų ar medicininių abejonių, prieš naudojimą rekomenduojame pasitarti su gydytoju.

Taip. LUMN ausų kištukai yra daugkartiniai. Po naudojimo juos galima nuplauti vandeniu, nusausinti ir naudoti vėl.

Po naudojimo nuplaukite ausų kištukus po švariu vandeniu ir leiskite jiems pilnai išdžiūti. Nenaudokite agresyvių cheminių valiklių, alkoholio ar abrazyvinių priemonių. Laikykite juos švarioje dėžutėje arba sausoje vietoje.

Patikrinkite, ar kištukai įdėti tinkamai ir ar pasirinktas dydis / forma jums tinka. Jei jaučiate skausmą, spaudimą ar diskomfortą, nenaudokite jų per jėgą. Susisiekite su mumis ir padėsime rasti sprendimą.

Užsakymus Lietuvoje pristatome per LP EXPRESS, OMNIVA ir DPD. Atsiskaitymo metu matysite tuo metu galimus pristatymo būdus: paštomatus arba pristatymą nurodytu adresu, jei toks pasirinkimas bus siūlomas.

Užsakymą įprastai paruošiame ir perduodame vežėjui per 1–2 darbo dienas po sėkmingo apmokėjimo gavimo. Pristatymas Lietuvoje dažniausiai trunka 1–3 darbo dienas po siuntos perdavimo vežėjui.

Galutinę pristatymo kainą matysite atsiskaitymo metu prieš patvirtindami užsakymą. Ji priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir vežėjo.

Kai užsakymas bus išsiųstas, į nurodytą el. pašto adresą gausite siuntos informaciją. Jei vežėjas pateikia sekimo nuorodą, galėsite stebėti siuntos būseną vežėjo sistemoje.

Jei užsakymas dar neperduotas vežėjui, susisiekite su mumis kuo greičiau el. paštu info@lumn.lt. Jei siunta jau perduota vežėjui, adreso pakeitimas gali būti nebeįmanomas arba priklausyti nuo vežėjo taisyklių.

Atsiskaitymo metu galėsite pasirinkti jums patogiausią galimą apmokėjimo būdą. Galimi mokėjimo būdai gali apimti elektroninę bankininkystę, mokėjimo korteles ir kitus atsiskaitymo būdus, kurie rodomi atsiskaitymo puslapyje.

Taip. Mokėjimai atliekami saugioje mokėjimo aplinkoje. LUMN nesaugo jūsų banko prisijungimo duomenų ar pilnų kortelės duomenų.

Užsakymas pradedamas ruošti po sėkmingo apmokėjimo gavimo. Po apmokėjimo į jūsų el. paštą išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas.

Pirmiausia patikrinkite „Spam“, „Promotions“ arba „Šlamšto“ aplanką. Jei laiško vis tiek nerandate, parašykite mums el. paštu info@lumn.lt ir nurodykite vardą, el. pašto adresą bei apytikslį užsakymo laiką.

Taip. Pagal įstatymus vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties. Papildomai LUMN suteikia galimybę tinkamos kokybės prekę grąžinti per 30 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos, jei prekė atitinka grąžinimo sąlygas.

Kadangi ausų kištukai yra higienos prekė, atidarius ar pažeidus higieninę arba apsauginę pakuotę, tinkamos kokybės prekė dėl higienos priežasčių nėra grąžinama. Šis apribojimas netaikomas nekokybiškai, sugadintai ar užsakymo neatitinkančiai prekei.
Grąžinti prekę →

Grąžinama tinkamos kokybės prekė turi būti pilnai sukomplektuota, nenaudota, švari, nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Kai tai taikoma, higieninė arba apsauginė pakuotė turi būti neatidaryta ir nepažeista.

Grąžinant prekę prašome pateikti užsakymo numerį arba kitą informaciją, padedančią identifikuoti užsakymą.

Jeigu tinkamos kokybės prekė grąžinama dėl Pirkėjo apsisprendimo, tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Jeigu prekė yra nekokybiška, sugadinta arba neatitinka užsakymo, su pagrįstu jos grąžinimu susijusias išlaidas apmoka LUMN.

Parašykite mums el. paštu info@lumn.lt ir nurodykite užsakymo numerį. Jei įmanoma, pridėkite pakuotės ir prekės nuotraukas – tai padės mums greičiau įvertinti situaciją.

Jei prekė yra nekokybiška, sugadinta arba neatitinka užsakymo, taikomos teisės aktuose nustatytos vartotojo teisės.

Pirkėjui teisėtai atsisakius nuotolinės sutarties, pinigai grąžinami teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais.

LUMN gali palaukti, kol gaus grąžinamą prekę arba kol Pirkėjas pateiks jos išsiuntimą patvirtinantį įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas, nebent su Pirkėju susitariama kitaip.

Galite susisiekti el. paštu info@lumn.lt arba telefonu +370 692 72597. Taip pat galite naudoti kontaktų formą puslapyje „Kontaktai“.

Įprastai atsakome artimiausiu darbo metu. Atsakymo laikas gali priklausyti nuo užklausų kiekio, savaitgalio ar šventinių dienų.